Мониторинг ситуации с реализацией основных аспектов жизнедеятельности инвалидов

По запросу Ростовской областной организации общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» от 20 января 2016 г. №13, муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» провело мониторинг ситуации с реализацией основных аспектов жизнедеятельности инвалидов. Сбор информации осуществлялся на базе опросного инструментария, разработанного в аппарате Центрального правления ВОИ.

В анкетировании участвовали Инвалиды общего заболевания   и Инвалиды ВОВ (всего 33 человека),  которые являются  социальными  клиентами МБУ Верхнедонского «ЦСО». Заполнение включенных в анкету позиций производилось на дому социальных клиентов.

С целью получения достоверных данных в  процессе мониторинга отслеживались вопросы, связанные с составлением и реализацией индивидуальной программы предоставления социальных услуг  инвалидам, с качеством обслуживания и с оплатой услуг. Всем респондентам задавались одинаковые вопросы, но по мере необходимости проводилось дополнительное разъяснение их содержания.

Анализ ответов показал, что все опрошенные получатели социальных услуг учреждения удовлетворены доступностью информации о Федеральном законе № 442-ФЗ от 28.12.2013 г.,  качеством и доступностью получаемых социальных услуг, соблюдением правил  бесплатного предоставления социальных услуг, а так же за плату или частичную плату.

Конечная обработка и анализ результатов такого рода мониторинга будет проводиться  сотрудниками аппарата ЦП ВОИ.

 

 

Директор МБУ Верхнедонского района «ЦСО»                                          Козырев С.В.